
Llega un señor a una municipalidad por un servicio y
dice: “Es cansado tener que esperar mucho
tiempo para ser atendido, el trámite que estaba haciendo va a demorar más del el plazo
establecido, encima que hay mucha cola y la persona que tiene que atenderme se
fue a hacer una inspección a campo, ! Esto es un desastre!, !Tiene que haber una solución!” y alguien por ahí
le responde: “Es que no tenemos sistema
señor, regrese a la próxima semana!.” El sistema al que se refirió esa persona da pIe a que podemos hablar en
esta oportunidad de SIG y Gobierno Electrónico.
Gobierno Electrónico es la aplicación de las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC) al funcionamiento del sector público, para incrementar
la...